التقاضي الإلكتروني في السعودية ومنصة ناجز: دليل عملي
دليل عملي لاستخدام منصة ناجز في قيد الدعاوى وحضور الجلسات عن بُعد والاعتراض على الأحكام وطلب التنفيذ، مع توضيح الدعاوى التي تختص بها منصة معين لدى ديوان المظالم.
كان التقاضي في السابق يتطلب مراجعة المحاكم حضورياً وتقديم الأوراق يدوياً، أما اليوم فقد أصبح التقاضي الإلكتروني في السعودية واقعاً عملياً من خلال منصة ناجز التابعة لوزارة العدل، إذ يمكن عبرها رفع كثير من الدعاوى وتقديم المذكرات ومتابعة الجلسات إلكترونياً. يشرح هذا الدليل ماهية المنصة، والدعاوى التي تُرفع من خلالها، والخطوات العملية لاستخدامها، مع التنبيه إلى الجهات القضائية الأخرى التي لها منصاتها الخاصة.
ما هو التقاضي الإلكتروني؟
التقاضي الإلكتروني هو إجراء قيد الدعاوى وتبادل المذكرات ومتابعة القضايا عبر منصات رقمية رسمية، بحيث يمكن إنجاز كثير من الإجراءات دون مراجعة مقر المحكمة، مع بقاء السلطة التقديرية للمحكمة في طلب الحضور متى رأت ذلك.
مميزات التقاضي الإلكتروني
| الميزة | التفصيل |
|---|---|
| توفير الوقت | تقليل الحاجة إلى مراجعة المحاكم حضورياً |
| خفض التكاليف | تقديم المستندات إلكترونياً بدلاً من الورق |
| الشفافية | متابعة حالة الدعوى ومواعيد الجلسات من أي مكان |
| الحفظ الرقمي | حفظ المذكرات والمستندات والأحكام في ملف الدعوى الإلكتروني |
| سهولة الوصول | تقديم الطلبات عبر الموقع أو تطبيق الهاتف |
منصة ناجز: ما هي وكيف تعمل
ناجز منصة إلكترونية حكومية تديرها وزارة العدل، وتجمع عدداً كبيراً من الخدمات العدلية، منها: قيد الدعاوى أمام المحاكم التابعة لوزارة العدل، وطلبات التنفيذ، والوكالات، وخدمات التوثيق وغيرها. وهي متاحة للأفراد والمحامين المرخصين والمنشآت عبر الموقع الرسمي najiz.sa وتطبيق الهاتف.
أبرز الخدمات القضائية على ناجز
- قيد الدعاوى: أمام المحاكم العامة والتجارية والعمالية ومحاكم الأحوال الشخصية.
- المرافعة الإلكترونية: تقديم المذكرات والردود وإرفاق المستندات في ملف الدعوى.
- متابعة القضايا: الاطلاع على مواعيد الجلسات وما يصدر فيها وتحميل صكوك الأحكام.
- الجلسات عن بُعد: حضور الجلسات المرئية في القضايا التي تقرر المحكمة نظرها إلكترونياً.
- الاعتراض على الأحكام: تقديم الاعتراض على الأحكام القابلة له خلال المدد النظامية.
- التنفيذ: تقديم طلبات التنفيذ أمام محاكم التنفيذ ومتابعتها.
كيفية الدخول إلى ناجز
- الدخول إلى الموقع الرسمي najiz.sa أو تطبيق ناجز.
- اختيار تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد (نفاذ) باستخدام رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
- التحقق من الهوية عبر تطبيق نفاذ.
- الدخول إلى الحساب واختيار الخدمة المطلوبة.
الدعاوى التي تُرفع عبر ناجز
الدعاوى العامة (الحقوقية)
| نوع الدعوى | الشرح | مثال |
|---|---|---|
| دعاوى العقود | الإخلال بالالتزامات التعاقدية | الامتناع عن سداد الثمن |
| دعاوى التعويض | المطالبة بجبر الضرر | الإضرار بالممتلكات |
| الدعاوى العينية العقارية | النزاع على ملكية العقار أو الحقوق المتعلقة به | نزاع على أرض |
| دعاوى المطالبات المالية | المطالبة بسداد الديون | قرض لم يُسدد |
الدعاوى التجارية
- المنازعات بين التجار المتعلقة بأعمالهم التجارية.
- منازعات العقود التجارية.
- منازعات الشركاء والشركات.
- المنازعات المتعلقة بالأوراق التجارية.
دعاوى أخرى
- الدعاوى العمالية: تُرفع أمام المحاكم العمالية بعد المرور بمرحلة التسوية الودية لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتُحال الدعوى إلى المحكمة عند تعذّر الصلح.
- دعاوى الأحوال الشخصية: كالنفقة والحضانة والطلاق والإرث، وتُنظر أمام محاكم الأحوال الشخصية.
تنبيه: الدعاوى الإدارية ليست على ناجز
الدعاوى المقامة ضد الجهات الحكومية تختص بها المحاكم الإدارية التابعة لديوان المظالم، وتُقدَّم عبر منصة معين الرقمية الخاصة بالديوان، لا عبر منصة ناجز.
خطوات رفع الدعوى إلكترونياً
أولاً: التحضير
- جمع المستندات: العقود والمراسلات والفواتير والإيصالات وأي أدلة ذات صلة.
- صياغة صحيفة الدعوى: عرض الوقائع بوضوح، وتحديد الطلبات بدقة، وبيان الأسانيد النظامية.
- التحقق من الاختصاص: تحديد المحكمة المختصة نوعياً ومكانياً، والتأكد من أي إجراء سابق يشترطه النظام كالتسوية الودية في القضايا العمالية.
ثانياً: قيد الدعوى على المنصة
- تسجيل الدخول عبر نفاذ.
- اختيار خدمة قيد صحيفة دعوى، ثم تحديد نوع الدعوى وتصنيفها.
- إدخال بيانات المدعي والمدعى عليه وموضوع الدعوى والطلبات.
- إرفاق المستندات المؤيدة.
- مراجعة البيانات وإرسال الصحيفة، ثم استلام رقم الطلب.
ثالثاً: التكاليف القضائية
تخضع بعض الدعاوى لـنظام التكاليف القضائية، في حين تُستثنى منه فئات أخرى من الدعاوى وفق ما يحدده النظام ولائحته التنفيذية. ويمكن تقدير التكاليف المحتملة عبر الحاسبة المتاحة على موقع وزارة العدل قبل رفع الدعوى.
رابعاً: بعد القيد
- تُراجع صحيفة الدعوى، وقد تُعاد إلى المدعي لاستكمال نواقصها.
- بعد قيدها تُحال إلى الدائرة المختصة ويُحدَّد موعد الجلسة.
- يُبلَّغ المدعى عليه إلكترونياً عبر الوسائل المعتمدة نظاماً.
- يتلقى الأطراف إشعارات بالمواعيد عبر المنصة والرسائل النصية.
المراحل الإجرائية على المنصة
تبادل المذكرات والمستندات
- قيد الدعوى من المدعي.
- تبليغ المدعى عليه بالدعوى.
- تقديم المدعى عليه جوابه ومستنداته.
- تعقيب المدعي على الجواب.
- تبادل ما يلزم من مذكرات بحسب ما تأذن به المحكمة.
ما يُقدَّم عادةً في ملف الدعوى
- المذكرات والردود.
- الأدلة الكتابية والرقمية.
- بيانات الشهود عند الحاجة إلى سماع شهادتهم.
- تقارير الخبرة.
- الأحكام أو القرارات السابقة ذات الصلة.
الحضور والمرافعة في الجلسات عن بُعد
الاستعداد للجلسة
- متابعة موعد الجلسة ورابطها في ملف الدعوى على المنصة.
- تجهيز المذكرات والمستندات مسبقاً.
- التأكد من عمل الكاميرا والميكروفون وجودة الاتصال بالإنترنت.
- الدخول قبل موعد الجلسة بوقت كافٍ.
آداب الحضور
- الالتزام بمظهر لائق ومكان هادئ جيد الإضاءة.
- عدم الحديث إلا بإذن ناظر القضية.
- كتم الصوت عند عدم الحديث.
- عدم تصوير الجلسة أو تسجيلها.
أثر الغياب عن الجلسة
حضور الجلسات المحددة أمر جوهري؛ إذ رتّب نظام المرافعات الشرعية على غياب المدعي أو المدعى عليه آثاراً إجرائية قد تصل إلى شطب الدعوى أو الفصل فيها في غياب الخصم، بحسب الأحوال. لذا يُنصح بعدم التهاون في المواعيد وبتوكيل محامٍ عند تعذر الحضور.
الأحكام والاعتراض عليها والتنفيذ
صدور الحكم
بعد اكتمال المرافعة تُصدر المحكمة حكمها، ويُتاح صك الحكم للأطراف إلكترونياً عبر المنصة.
الاعتراض بطلب الاستئناف
وفق نظام المرافعات الشرعية، تكون مدة الاعتراض بطلب الاستئناف ثلاثين يوماً كقاعدة عامة، وتقصر إلى عشرة أيام في المسائل المستعجلة، وتبدأ المدة من تاريخ تسلّم صك الحكم أو ما يعد تسلّماً له نظاماً. وقد تختلف المدد في بعض المحاكم المتخصصة وفق أنظمتها الخاصة، وفوات المدة يسقط الحق في الاعتراض ويكتسب الحكم القطعية.
الاعتراض بطلب النقض
يجوز الاعتراض بطلب النقض أمام المحكمة العليا على بعض الأحكام الصادرة من محاكم الاستئناف، وذلك في الحالات والمدد التي حددها النظام، ويستلزم مذكرة قانونية دقيقة تبين أوجه الاعتراض.
التنفيذ الإلكتروني
- تقديم طلب التنفيذ عبر ناجز أمام محكمة التنفيذ المختصة.
- إرفاق السند التنفيذي، كالحكم الواجب التنفيذ أو غيره من السندات التنفيذية المقررة نظاماً.
- إدخال بيانات المنفذ ضده والمبلغ أو الالتزام المطلوب تنفيذه.
- متابعة إجراءات التنفيذ وما يصدر من قرارات قاضي التنفيذ عبر المنصة.
أسئلة شائعة
هل استخدام منصة ناجز مجاني؟
الدخول إلى المنصة واستخدامها لا يتطلب اشتراكاً، غير أن بعض الدعاوى تخضع لنظام التكاليف القضائية، وتُستثنى منه فئات أخرى، ويمكن تقدير التكاليف عبر حاسبة وزارة العدل.
هل يمكن رفع دعوى دون محامٍ على ناجز؟
نعم، يحق للشخص رفع دعواه بنفسه، لكن الاستعانة بمحامٍ مرخص تساعد على صياغة الطلبات وتقديم الدفوع بصورة سليمة، خاصة في القضايا المعقدة.
ما المستندات المطلوبة لرفع دعوى؟
تختلف بحسب نوع الدعوى، وتشمل عادةً العقود والمراسلات والفواتير وأي أدلة تدعم الطلبات.
كم يستغرق قيد الدعوى؟
تختلف المدة بحسب المحكمة ونوع الدعوى واكتمال بيانات الصحيفة، وتتيح المنصة متابعة حالة الطلب أولاً بأول.
هل حضور الجلسات عن بُعد ملزم؟
نعم، الجلسة المرئية جلسة قضائية كاملة، وقد يترتب على الغياب عنها آثار إجرائية تمس الدعوى.
هل يمكن الاعتراض على الحكم إلكترونياً؟
نعم، يُقدَّم الاعتراض عبر المنصة خلال المدة النظامية، وهي ثلاثون يوماً كقاعدة عامة وعشرة أيام في المسائل المستعجلة وفق نظام المرافعات الشرعية.
هل ترفع الدعاوى ضد الجهات الحكومية عبر ناجز؟
لا، تختص بها المحاكم الإدارية التابعة لديوان المظالم، وتُقدَّم عبر منصة معين.
هل يمكن متابعة القضية من الهاتف؟
نعم، يتوفر تطبيق ناجز للهواتف الذكية ويتيح متابعة القضايا والجلسات.
الخلاصة
غيّر التقاضي الإلكتروني عبر منصة ناجز طريقة التعامل مع المحاكم في المملكة؛ فأصبح بالإمكان قيد الدعوى وتبادل المذكرات وحضور الجلسات وتقديم طلبات التنفيذ إلكترونياً. ومع هذه السهولة يبقى الالتزام بالمدد النظامية وصحة الإجراءات وتحديد المحكمة المختصة عوامل حاسمة في حماية الحقوق.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في قيد دعوى أو متابعتها أو الاعتراض على حكم، يسعد فريق مسار الخبرة للمحاماة والاستشارات القانونية في الرياض وجدة بخدمتك. تواصل معنا على الرقم 920014488 أو عبر واتساب، أو من خلال طلب خدمة.
اقرأ أيضاً
...
